Soluciones

Soluciones especializadas para la inclusión financiera, el desarrollo económico sostenible y la competitividad

En SIC DESARROLLO acompañamos a gobiernos, organismos internacionales, entidades financieras y actores del ecosistema empresarial en el diseño, implementación y evaluación de políticas, programas y soluciones que promueven la inclusión financiera, fortalecen a las mipymes y contribuyen al desarrollo económico sostenible.

Desde 2001, trabajamos en América Latina y el Caribe combinando visión estratégica, experiencia operativa, capacidad analítica y conocimiento territorial para transformar diagnósticos en decisiones y proyectos en resultados.

🌎 Experiencia que respalda nuestro trabajo

Más de 20 años de trayectoria regional

Experiencia en 18 países de América Latina y el Caribe

Proyectos con BID, BID Lab, AFI, Banco Mundial, USAID, CAF, KfW, PNUD, AECID, LuxDev y otras instituciones de cooperación

Especialización en inclusión financiera, competitividad, estudios sectoriales, evaluación, levantamiento de datos y transformación digital

Enfoque transversal en género, sostenibilidad, multiculturalidad e interculturalidad

🏦 1. Inclusión financiera y banca de desarrollo

Diseñamos e implementamos soluciones integrales para ampliar el acceso, el uso y la calidad de los servicios financieros, con especial foco en mipymes, mujeres emprendedoras, productores rurales, hogares vulnerables y sectores tradicionalmente excluidos.

Combinamos visión estratégica, diseño de productos y procesos, transformación digital, gestión de riesgos y fortalecimiento institucional para construir sistemas financieros inclusivos, sostenibles y de alto impacto. Contamos con más de 25 años de experiencia en más de 15 países de América Latina trabajando con bancos, microfinancieras, cooperativas, bancos de segundo piso, reguladores y organismos multilaterales.

Trabajamos en:

  • • Estrategias nacionales y sectoriales de inclusión financiera
  • • Diseño e implementación de productos y metodologías crediticias para mipymes, cadenas de valor y sectores productivos
  • • Transformación digital y modernización de instituciones financieras (core banking, banca digital, fintech)
  • • Microcrédito individual, banca comunal y productos para vivienda, remesas y educación
  • • Esquemas de garantía de crédito y fondos de segundo piso
  • • Finanzas verdes, climáticas y financiamiento sostenible
  • • Inclusión financiera con enfoque de género y empoderamiento de mujeres empresarias
  • • Fortalecimiento institucional y mejora de procesos crediticios y gestión de riesgos
  • • Regulación, supervisión prudencial y adecuación normativa de microfinanzas
  • • Sistemas de información crediticia y educación financiera
  • • Estudios de mercado, segmentación y análisis de demanda de servicios financieros
  • • Evaluación de impacto y monitoreo de programas de inclusión financiera

¿A quién apoyamos?

  • • Bancos comerciales y entidades financieras reguladas
  • • Microfinancieras e instituciones de microcrédito
  • • Cooperativas de ahorro y crédito y sus federaciones
  • • Bancos de desarrollo y entidades de segundo piso
  • • Superintendencias y organismos reguladores
  • • Ministerios de Economía, Hacienda y Producción
  • • Organismos multilaterales (BID, FOMIN, USAID, AFI, Sparkassenstiftung, etc.)

Entregables frecuentes

  • • Estrategias nacionales de inclusión financiera y planes de acción
  • • Modelos de negocio, productos y metodologías crediticias
  • • Planes de transformación digital y modernización tecnológica
  • • Diagnósticos institucionales, estudios de mercado y segmentación
  • • Manuales operativos, políticas de crédito y gestión de riesgos
  • • Sistemas de información crediticia y marcos de monitoreo
  • • Evaluaciones de impacto y líneas de base
  • • Propuestas regulatorias y de supervisión

Experiencia reciente destacada

  • • Diseño de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera de Costa Rica (SUGEF / AFI) – diagnóstico, plan de acción y sistema de monitoreo (2024)
  • • Desarrollo del Sistema Nacional de Información Crediticia de Costa Rica (SUGEF / AFI) – liderazgo técnico (2023)
  • • Asesoramiento integral en estrategia y programa de transformación digital de FEDECRÉDITO y sus 56 cajas de crédito (El Salvador, 2020-2024)
  • • Estudio de mercado y segmentación de pymes para servicios financieros en 18 municipios de Guatemala (USAID / Banco Promerica, 2024)
  • • Estrategia de financiamiento productivo para mipymes en Argentina (BID / Ministerio de Hacienda, 2019-2020 y seguimiento)
  • • Evaluación de impacto de prestatarios FONCAP y programas de crédito MIPYME (AR-L1328 y AR-L1249) – Argentina (BID, 2020-2024)
  • • Apoyo a la Estrategia de Inclusión Financiera de República Dominicana con análisis de Encuesta Nacional (BID Lab / BCRD, 2019-2020)
  • • Estudio de competencias financieras y educación financiera de mipymes en Paraguay y Argentina (Sparkassenstiftung, 2020-2021)
  • • Diseño de productos financieros inclusivos (EcoMicro, EduFinance, vivienda, remesas) en Paraguay, El Salvador, Nicaragua y Guatemala (BID/FOMIN y otros, 2016-2023)
  • • Fortalecimiento de procesos crediticios, gestión de riesgos y metodologías en microfinancieras y bancos de segundo piso en múltiples países (Paraguay, Nicaragua, Perú, Honduras)

🚀 2. Desarrollo empresarial, competitividad y políticas públicas

Apoyamos a gobiernos, ministerios, agencias de desarrollo productivo y organizaciones del sector privado en el diseño, implementación y evaluación de políticas, estrategias e instrumentos que impulsan la productividad, la competitividad y el desarrollo económico sostenible de las mipymes y los territorios.

Combinamos análisis técnico riguroso, visión institucional y profundo conocimiento de la cooperación internacional para transformar prioridades públicas en intervenciones viables, medibles y de alto impacto. Especializados en el diseño de políticas de competitividad, programas de apoyo a mipymes (incluyendo fondos concursables, matching grants, vouchers/bonos de capacitación y sistemas de información referencial), fortalecimiento institucional y desarrollo de ecosistemas productivos.

Trabajamos en:

  • • Diseño de políticas públicas de competitividad y desarrollo productivo
  • • Elaboración de estrategias nacionales, sectoriales y territoriales para mipymes
  • • Diseño e implementación de programas y fondos de desarrollo empresarial (matching grants, vouchers/bonos de capacitación, fondos concursables)
  • • Diseño de programas de apoyo a MIPYME para el aprovechamiento de Tratados de Libre Comercio y acceso a mercados internacionales
  • • Fortalecimiento institucional de ministerios, agencias y entidades de segundo piso
  • • Asistencia técnica a cámaras, gremios, redes y asociaciones empresariales
  • • Desarrollo de ecosistemas de emprendimiento, innovación y cadenas de valor
  • • Promoción de compras públicas inclusivas para mipymes y mujeres empresarias
  • • Diseño de mecanismos de financiamiento productivo y simplificación administrativa
  • • Evaluación y rediseño de programas existentes de competitividad
  • • Integración de enfoques transversales de género, sostenibilidad y multiculturalidad

¿A quién apoyamos?

  • • Ministerios de Economía, Producción, Industria y Comercio
  • • Gobiernos nacionales, provinciales y municipales
  • • Organismos multilaterales (BID, FOMIN, PNUD, UE, CAF, GTZ, etc.)
  • • Agencias de desarrollo productivo y de competitividad
  • • Cámaras, gremios y redes empresariales
  • • Programas de fomento a la mipyme y emprendimiento

Entregables frecuentes

  • • Políticas públicas y estrategias nacionales de competitividad
  • • Diseños de programas y fondos de desarrollo empresarial (bonos, matching grants, vouchers)
  • • Programas de apoyo a MIPYME para aprovechamiento de Tratados de Libre Comercio
  • • Diagnósticos institucionales, sectoriales y de mercado
  • • Planes estratégicos y hojas de ruta de implementación
  • • Marcos de monitoreo y evaluación de impacto
  • • Asistencia técnica y fortalecimiento institucional
  • • Estudios de factibilidad y propuestas de intervención

Experiencia reciente destacada

  • • Mapeo del Ecosistema Financiero Regional para mipymes en la región SICA (CENPROMYPE – LuxDev)
  • • Diseño de la Estrategia de Financiamiento Productivo para Argentina (BID – Ministerio de Hacienda)
  • • Asesoramiento al Gobierno de Guatemala en la implementación del sello “Mujer Empresaria” y mayor participación en compras públicas
  • • Política Integral de Apoyo a la MIPYME en Guatemala (BID / MINECO)
  • • Diseño e implementación de Programas de Bonos de Capacitación (vouchers) para MIPYMEs en Paraguay (primer programa de la región), Bolivia, Ecuador, Perú y Argentina
  • • Desarrollo de programas “Exporta Fácil” para la simplificación de exportaciones y facilitación del acceso de mipymes a mercados internacionales en América Latina (BID / FOMIN)
  • • Diseño del Programa Integral de Servicios de Desarrollo Empresarial con Bonos, información referencial y marco institucional de tres pisos en Bolivia (SAT / BID) – incluyendo Prueba Piloto exitosa en El Alto
  • • Evaluación y fortalecimiento de programas de competitividad y desarrollo empresarial en El Salvador, Ecuador, República Dominicana y múltiples países de la región
  • • Asistencia técnica a ministerios y agencias para el diseño de políticas de apoyo a la mipyme y simplificación administrativa
  • • Participación en iniciativas regionales de ecosistemas de emprendimiento e innovación (GEIAL)

📊 3. Estudios sectoriales, cadenas de valor y estudios de mercado

Realizamos estudios profundos que permiten comprender la dinámica de un sector, mercado o cadena de valor, identificar oportunidades, restricciones y brechas, y formular recomendaciones accionables y estratégicas para la toma de decisiones.

Nuestra metodología combina relevamiento riguroso de información, análisis de la situación actual del sector/mercado, revisión de experiencias exitosas nacionales e internacionales, síntesis y propuestas concretas de intervención. Especializados en cadenas de valor agroindustriales, industria, comercio, servicios, ecosistemas financieros y mipymes.

Trabajamos en:

  • • Estudios sectoriales y análisis de cadenas de valor (agroindustriales, industria, comercio y servicios)
  • • Estudios de mercado de servicios financieros, desarrollo empresarial, formación profesional y mipymes
  • • Diagnósticos institucionales, regionales y de competitividad
  • • Mapeos de ecosistemas financieros y de emprendimiento (actores, oferta y demanda)
  • • Estudios de factibilidad y oportunidades de inversión pública y privada
  • • Análisis de oferta y demanda de servicios financieros y no financieros para mipymes
  • • Evaluación de impacto económico y social de políticas, programas y proyectos
  • • Diseño de estrategias basadas en evidencia y propuestas de intervención
  • • Análisis de mercados de compras públicas y participación de mipymes y mujeres empresarias
  • • Estudios de impacto de crisis (pandemia, etc.) en financiamiento y competitividad

¿A quién apoyamos?

  • • Gobiernos nacionales, provinciales y municipales
  • • Organismos internacionales (BID, BID Lab, PNUD, CAF, UE, USAID, etc.)
  • • Entidades financieras y programas de inclusión financiera
  • • Ministerios de Economía, Producción, Industria y Comercio
  • • Cámaras, gremios, redes y asociaciones de mipymes
  • • Programas de desarrollo productivo y competitividad

Entregables frecuentes

  • • Diagnósticos sectoriales y de mercado
  • • Estudios completos de cadenas de valor
  • • Mapeos de ecosistemas y actores clave
  • • Análisis de oportunidades, restricciones y brechas
  • • Estudios de factibilidad y planes estratégicos
  • • Informes con recomendaciones accionables y hojas de ruta
  • • Análisis de impacto económico y social
  • • Presentaciones ejecutivas y talleres de validación

Experiencia reciente destacada

  • • Mapeo del Ecosistema Financiero Regional para mipymes en la región SICA (CENPROMYPE – Agencia LuxDev)
  • • Estudio de Mercado y Plan Estratégico de expansión de servicios financieros para Pro Mujer Argentina (provincias de Salta, Jujuy, Chaco, Corrientes, Misiones y Gran Buenos Aires)
  • • Diagnóstico del mercado de créditos y Estrategia de financiamiento productivo para Argentina (BID – Ministerio de Hacienda)
  • • Análisis del impacto de la pandemia COVID-19 en el financiamiento de las MIPYME en Argentina (Sparkassenstiftung)
  • • Estudios sobre la situación de las mipymes en Argentina y Paraguay (diagnósticos sectoriales y de mercado)
  • • Estudio de mercado para servicios financieros y segmentación de pymes en Guatemala
  • • Diagnóstico y diseño de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera de Costa Rica (SUGEF – AFI)
  • • Fact-finding mission y estrategia de inclusión financiera y desarrollo productivo de mipymes en Paraguay (Sparkassenstiftung)
  • • Estudios de mercado y cadenas de valor para la introducción de microcrédito en bancos comerciales (Interbank – Perú y Bancasol – Guatemala)
  • • Análisis regional y sectorial para el fortalecimiento de políticas de competitividad y compras públicas inclusivas (varios países)

🧾 4. Diseño e implementación de encuestas a empresas y hogares

Diseñamos e implementamos encuestas urbanas y rurales de alta calidad para generar evidencia estadísticamente confiable que apoye diagnósticos, líneas de base, diseño de políticas y programas, y medición de resultados e impacto.

Contamos con amplia experiencia en el diseño muestral, recolección de datos, procesamiento y análisis de encuestas a empresas y hogares orientadas a entender la dinámica económica, la demanda de servicios financieros y no financieros, la inclusión financiera, la competitividad de las mipymes y el impacto de intervenciones públicas y privadas. Combinamos encuestas tradicionales con el uso inteligente de datos de registros administrativos para mayor eficiencia y profundidad analítica.

Trabajamos en:

  • • Diseño e implementación de encuestas a empresas (mipymes) y hogares urbanos y rurales
  • • Estudios de mercado y segmentación de demanda de servicios financieros y no financieros
  • • Levantamiento de líneas de base y encuestas de seguimiento (paneles) para evaluación de impacto
  • • Encuestas de competencias financieras, educación financiera y necesidades de las mipymes
  • • Análisis de oferta y demanda de productos crediticios, microseguros, remesas y vivienda
  • • Uso combinado de encuestas con datos de registros administrativos y fuentes secundarias
  • • Diseño muestral, capacitación de encuestadores y control de calidad de campo
  • • Construcción y análisis de bases de datos con números únicos de identificación para seguimiento longitudinal
  • • Encuestas para diagnósticos sectoriales, cadenas de valor y competitividad territorial
  • • Encuestas sobre acceso a compras públicas y participación de mipymes y mujeres empresarias

¿A quién apoyamos?

  • • Ministerios de Economía, Producción, Hacienda y Finanzas
  • • Organismos internacionales (BID, FOMIN, USAID, AFI, Sparkassenstiftung, etc.)
  • • Entidades financieras, microfinancieras y bancos de segundo piso
  • • Programas de inclusión financiera y desarrollo de mipymes
  • • Agencias de cooperación y fundaciones
  • • Gobiernos nacionales, provinciales y municipales

Entregables frecuentes

  • • Diseño completo de encuestas (cuestionarios, muestra, metodología)
  • • Líneas de base y encuestas de seguimiento longitudinal
  • • Estudios de mercado y segmentación de mipymes y hogares
  • • Bases de datos limpias y analizadas con números únicos de identificación
  • • Informes técnicos y ejecutivos con recomendaciones accionables
  • • Análisis de demanda de servicios financieros y no financieros
  • • Encuestas sobre acceso a compras públicas y participación de mipymes
  • • Sistemas de monitoreo y evaluación basados en encuestas

Experiencia reciente destacada

  • • Encuestas a MIPYMEs sobre acceso a compras públicas y participación en el mercado estatal en República Domininicana, Perú, Honduras y Guatemala – BID
  • • Estudio de mercado para servicios financieros y segmentación de pymes en 18 municipios de Guatemala (USAID Creando Oportunidades Económicas / Banco Promerica)
  • • Estudio de las competencias en materia financiera de los empresarios de la MiPyME – Capítulo Paraguay (Sparkassenstiftung)
  • • Investigación de mercado para diseño de producto crediticio EcoMicro – Financiamiento Verde (Fundación Paraguaya / BID-FOMIN)
  • • Estudio de mercado para introducir EduFinance en instituciones financieras y comunidad educativa (Fundación Paraguaya / Opportunity International)
  • • Estudio de la Situación de la Inclusión Financiera en Nicaragua y Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) – CONAMI / AEXCID
  • • Análisis del impacto de la pandemia COVID-19 en el financiamiento de las MIPYME en Argentina (Sparkassenstiftung)
  • • Estudio de mercado y plan estratégico de expansión de servicios financieros Pro Mujer Argentina (provincias del norte y Gran Buenos Aires)
  • • Líneas de base y encuestas para evaluación de programas de microfinanzas, vivienda y desarrollo productivo en Paraguay, El Salvador, Costa Rica y Guatemala

💻 6. Transformación digital, informática y TIC

Acompañamos a instituciones financieras, gobiernos y organizaciones del sector productivo en procesos integrales de transformación digital, automatización de operaciones y modernización tecnológica para fortalecer su eficiencia operativa, gobernanza y capacidad de toma de decisiones basada en datos.

Ofrecemos soluciones tecnológicas sostenibles, escalables y adaptadas al contexto de inclusión financiera, microfinanzas, mipymes y desarrollo económico. Combinamos visión estratégica con implementación técnica de vanguardia: desde sistemas core banking y plataformas de banca digital hasta sistemas geográficos (SIG), automatización de procesos y planes de contingencia.

Trabajamos en:

  • • Estrategias y planes integrales de transformación digital y automatización total
  • • Diseño, desarrollo e implementación de sistemas informáticos (web, móvil y core banking)
  • • Sistemas de Información Geográfica (SIG) para entornos web y móvil
  • • Asesoramiento gerencial en tecnologías de la información y formación de gerencias de TI
  • • Automatización de procesos, ventanillas únicas (VUCE) y plataformas de banca digital
  • • Gestión de datos, control de riesgos, fraude y ciberseguridad financiera
  • • Planes de contingencia, recuperación de desastres y continuidad operativa
  • • Elaboración de manuales organizacionales, procedimientos y flujogramas
  • • Capacitación tecnológica y transferencia de conocimiento al staff y gerencias
  • • Integración de soluciones para microfinanzas, inclusión financiera y servicios a mipymes

¿A quién apoyamos?

  • • Instituciones financieras y microfinancieras (bancos, cooperativas, fondos de segundo piso)
  • • Programas y entidades de inclusión financiera y desarrollo productivo
  • • Gobiernos nacionales, provinciales y municipales
  • • Organismos internacionales y agencias de cooperación
  • • Cámaras, gremios y redes de mipymes
  • • Entidades públicas y privadas que requieren modernización tecnológica

Entregables frecuentes

  • • Diagnósticos y estrategias de transformación digital
  • • Sistemas informáticos desarrollados e implementados a medida
  • • Plataformas SIG web/móvil y herramientas de georreferenciación
  • • Planes maestros de automatización y contingencia
  • • Manuales organizacionales, procedimientos y flujogramas
  • • Plataformas de banca digital, control de riesgos y gestión de datos
  • • Programas de capacitación y transferencia tecnológica
  • • Soporte técnico y mantenimiento post-implementación

Experiencia reciente destacada

  • • Asesoramiento integral en estrategia y programa de transformación digital para FEDECRÉDITO y sus entidades asociadas en El Salvador (incluyendo modernización de sistemas core y procesos operativos)
  • • Diseño e implementación de sistemas informáticos para instituciones financieras y programas de microfinanzas en Paraguay, Guatemala y Perú
  • • Desarrollo de sistemas para la introducción de microcrédito en bancos comerciales (Interbank – Perú y Bancasol – Guatemala)
  • • Consultorías en gestión de datos, riesgos y automatización de procesos para entidades financieras y programas de inclusión financiera
  • • Implementación de soluciones SIG (Sistemas de Información Geográfica) web y móvil para captura de datos territoriales y apoyo a programas de desarrollo productivo
  • • Elaboración de manuales organizacionales, planes de contingencia y formación de gerencias de TI en instituciones públicas y privadas
  • • Apoyo técnico en proyectos de ventanillas únicas, banca digital y control de fraude para organismos reguladores y entidades de segundo piso

👥 ¿Con quién trabajamos?

🧭 Cómo trabajamos

Nuestro enfoque combina cuatro capacidades clave: comprensión estratégica, rigor técnico, capacidad de implementación y visión integral.

⭐ Por qué trabajar con SIC DESARROLLO

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Si su institución necesita diseñar una estrategia, fortalecer un programa, desarrollar un producto, evaluar resultados o generar evidencia para la toma de decisiones, en SIC DESARROLLO podemos ayudarle.

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